2009-05-03 14:10

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가격보다 제조일자ㆍ사이트 살펴야"


같은 화장품을 일반 매장에 비해 싼 가격에 살 수 있고 편리하다는 이유로 많은 여성이 인터넷 쇼핑몰을 통해 화장품을 구입한다. 하지만 한국소비자원이나 소비자정보센터 등에는 인터넷을 통해 산 화장품 때문에 부작용이 발생했지만 보상을 받지 못했다는 피해사례 접수가 꾸준히 늘고 있어소비자들의 꼼꼼한 주의가 필요하다.

◇제조일자 확인은 필수 = 인터넷을 통해 화장품을 살 때는 가장 먼저 제조일자와 유통기한 등을 철저히 따져봐야 한다.

화장품 제조연월일 표시는 의무화돼 있지만 제조사에 따라 표기하는 법이 다르므로 알아두는 것이 좋다.

`MFD'나 `M' 등은 `manufactured'의 약자로 뒤에 오는 숫자가 제조연월일을 말한다. `I03H30'의 경우 I는 알파벳 순서로 9번째이므로 9월을,03은 2003년을, H는 생산공장을, 30은 일을 나타내기 때문에 제조일은 2003년 9월 30일이다. 아스코르브산(비타민 C), 과산화화합물, 효소, 토코페롤, 비타민E, 레티놀(비타민A) 등 쉽게 변질될 수 있는 성분이 함유된 경우에는 사용기한(유통기한)도 확인해야 한다. `EXP'(expire date), `BBE / BE'(Best Before) 등의 약자로 표기되며 제품이 가장 좋은 품질을 유지하는 기간을 말한다.

또 30개월 이내에 변질하지 않는 제품은 개봉 후 사용기한을 표시하는데 원형의 화장품 통에 뚜껑이 열린 모양의 로고에 년과 월을 표시한다.

◇믿을 만한 사이트인지 확인은 기본 = 화장품 가격을 비교하기보다는 믿을 수 있는 사이트인지를 먼저 확인하는 것이 좋다.

전자거래 신뢰인증마크(eTRUST)나 인터넷 사이트 안전마크(i-safe)가 있는지, 공정거래위원회 표준약관을 사용하는지, 개인정보보호 정책을 공시하는지, 보안시스템을 갖췄는지 확인하고 홈페이지 하단에 사업자의 상호명, 사업자등록번호, 연락처등이 제대로 있는지도 살펴본다. 또 교환이나 환불이 가능한지도 미리 확인한다.

대부분 상품은 받고 나서 30일 이내에는 언제든지 교환과 환불이 가능하다. 제품을 사용했을 때는 원칙적으로 불가 능하지만, 변질이나 피부 트러블이 생겼을 때는 객관적인 증거를 제시해 환불받을 수 있다.

화장품을 받았을 때는 즉시 상태를 점검한다. 개봉돼 있지 않은지, 이상한 냄새가 나지 않는지, 물과 기름이 분리되거나 내용물에 덩어리가 생기거나 굳지 않았는 지 살펴야 한다. 같은 화장품이라도 피부 타입이나 상태에 따라 다르게 반응이 나타날 수 있기 때문에 다른 사람의 사용 후기는 참고만 해야 한다.

<<도움말ㆍ사진제공 : 제니스웰>>


2009-05-03

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